Título de la actividad:
“Detecta un problema y propone un sentido”
Objetivo:
Aplicar los conocimientos sobre diagnóstico comunicativo y construcción de sentido mediante el análisis de una situación real de tu entorno escolar o familiar.
Instrucciones:
Observa tu entorno (escuela, casa, comunidad).
Detecta un problema de comunicación (por ejemplo: mensajes escolares que no se entienden, información mal colocada, falta de señalética, etc.).
Formula 5 preguntas clave como parte de un microdiagnóstico.
Puedes entrevistar a 2 o 3 personas para recabar sus opiniones.
(Ejemplo: ¿Lees los carteles informativos de la escuela? ¿Comprendiste el último aviso institucional que recibiste?)
Analiza las respuestas.
Construye un sentido posible para solucionar el problema detectado.
¿Qué mensaje emocional o simbólico puedes usar para conectar con la audiencia?
¿Qué símbolos, colores o frases propondrías?
Propón un medio para difundir tu mensaje.
¿Cartel?, ¿Sticker?, ¿Audio?, ¿Mini video?, ¿Reel?, ¿WhatsApp?, etc.
Redacta un breve informe (1 cuartilla como máximo) que incluya:
Breve descripción del problema detectado.
Resumen de respuestas del microdiagnóstico.
Sentido propuesto (mensaje + emoción o valor).
Medio sugerido para comunicar.
Justificación (por qué ese sentido y ese medio).
Cada año, en las oficinas públicas del gobierno del Estado de México se hacer 2 simulacros de sismo de gran magnitud, con el objetivo, de capacitar y sensibilizar a los empleados públicos, para que puedan desalojar, de la mejor manera posible su oficina, en caso de que se presentada, esta situación.
Sin embargo, se ha detectado, que muchos empleados públicos, no siguen las instrucciones, que se les dan para realizar esta actividad, ya que bajan las escaleras hablando por teléfono , entorpeciendo el flujo continuo del personal que si quiere participar adecuadamente.
Van echando relajo, van riéndose, muchos de ellos ni si quiera salen de sus oficinas.
Microdiagnóstico: Entrevisté a tres empleados de diferentes departamentos.
Preguntas:
- ¿Crees que los simulacros de sismos sirven realmente para una emergencia real?
- ¿Haces caso de las instrucciones en los simulacros?
- ¿Qué harías para que la participación y la seriedad fuesen mejor que se presta durante los simulacros?
- ¿Piensas que afecta la falta de seriedad en los simulacros y que esto perjudica la seguridad de todos?
- ¿Qué comunicación te resultaría más efectiva para tener una mayor participación responsable en los simulacros?
Resumen de respuestas:
Héctor Porras Rivera
¿Crees que los simulacros de sismos sirven realmente para una emergencia real?
Creo que los simulacros no ayudan tanto como se quisiera, porque muchas veces las personas no se lo toman en serio.
¿Haces caso de las instrucciones en los simulacros?
Trato de seguirlas, pero no siempre los demás lo hacen, se distraen con el teléfono, corren para afuera, porque me parece importante estar atento a lo que puede pasar.
¿Qué harías para que la participación y la seriedad fuesen mejor que se presta durante los simulacros?
Sancionaría económicamente a quien no cumplen, y también pondría señalamientos de no usar los elevadores, capacitaría a los empleados con platicas para sensibilizarlos y a los jefes de oficina por parte de protección civil.
¿Piensas que afecta la falta de seriedad en los simulacros y que esto perjudica la seguridad de todos?
Sí porque las personas no se lo toman como se supone que se lo tendrían que tomar, con la seriedad necesaria lo cual hace que en un temblor real, si se hace eso es probable que impida que se pueda salir rápido de edificio si pasa algo malo, incluso puede ocasionar que alguien se valla de este mundo
¿Qué comunicación te resultaría más efectiva para tener una mayor participación responsable en los simulacros Verbal través de reuniones}presenciales, escita través de trípticos y visuales, a través de señalamientos, como no correr, no empujar y no sacar el celular mientras bajo escaleras.
Lucero Betsabé Romero Portillo
¿Crees que los simulacros de sismos sirven realmente para una emergencia real?
Creo que es un buen momento para prevenir accidentes, pero a veces es inevitable distraerse y convivir con los demás.
¿Haces caso de las instrucciones en los simulacros?
Si casi siempre.
¿Qué harías para que la participación y la seriedad fuesen mejor que se presta durante los simulacros?
Una mayor supervisión por parte de las autoridades.
¿Piensas que afecta la falta de seriedad en los simulacros y que esto perjudica la seguridad de todos?
Considero que la falta de seriedad sí afecta la seguridad, pues puede generar muchas tragedias a futuro.
¿Qué tipo de comunicación prefieres?
Que los mensajes sean cortos y efectivos.
Oscar Matías Martinez:
¿Crees que los simulacros de sismos sirven realmente para una emergencia real?
Considera los simulacros necesarios, pero cree que se podrían mejorar.
¿Piensas que afecta la falta de seriedad en los simulacros y que esto perjudica la seguridad de todos?
La mayoría de las veces.
¿Qué harías para que la participación y la seriedad fuesen mejor que se presta durante los simulacros?
Que haya un mayor énfasis en las consecuencias de no participar adecuadamente.
¿Piensas que afecta la falta de seriedad en los simulacros y que esto perjudica la seguridad de todos?
Creo que la falta de seriedad afecta la seguridad de todos.
¿Qué tipo de comunicación prefieres?
Prefiere una combinación de comunicación visual y escrita.
Patrón detectado: Falta de seriedad y compromiso; distracciones durante la evacuación; necesidad de una comunicación más efectiva y atractiva.
Causa del problema: Falta de motivación, percepción de los simulacros como una pérdida de tiempo, falta de consecuencias por la falta de participación, y comunicación poco efectiva.
Sentido propuesto mensaje + emoción o valor: "Tu vida importa. Participa responsablemente en los simulacros para estar preparado y protegerte a ti y a los demás." Mensaje: seguridad; Emoción: preocupación por el bienestar; Valor: responsabilidad
Medio sugerido para comunicar: Un corto video animado de 30 segundos para redes sociales que sea tipo de gobierno por internet y un cartel informativo colocado en lugares estratégicos de las oficinas.
Justificación: Un video corto y animado resulta más atractivo y memorable que un simple cartel. El mensaje enfatiza la importancia de la participación responsable, apelando a la preocupación por la seguridad personal y colectiva. El cartel sirve como recordatorio visual constante. La combinación de ambos medios asegura una mayor difusión y alcance.
Símbolos, colores o frases:
- Símbolos: Silueta de una persona evacuando de manera segura, una casa con una marca de verificación representando seguridad, un corazón, representando cuidado por los demás.
- Colores: Verde, naranja, azul.
- Frases: "Prepárate para protegerte", "Tu seguridad es nuestra prioridad", "Simulacro serio, vida segura" "Un segundo de seriedad puede cambiar tu vida"
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